Garantía de devolución de dinero para casas con piscina cubierta

Para todas las casas con piscina cubierta se aplica la regla siguiente: Novasol le devuelve el dinero si la casa no será funcional o si no estará limpia siempre que el cliente reclama el caso enseguida a la llegada y que le ha concedido Novasol un plazo de 24 horas para reparar el daño.

Nuestra garantía de devolución del dinero cubre lo siguiente:

* No funcional significa una limitación importante de las vacaciones, por ejemplo si la piscina no se puede utilizar o si el sistema de calefacción de la casa está fuera de servicio.

* La garantía de devolución de dinero se aplica a partir del día en que Novasol reciba la reclamación del cliente y durante el resto del período de alquiler.

* Como inquilino de una casa Novasol con piscina cubierta que resulte no ser funcional, usted puede optar por dejar la casa y obtener el dinero de devolución por los días restantes del período de alquiler o pedir susutitución de la casa.

* El inquilino no paga extra por la limpieza final cuando deja la casa.

* En caso de que la casa de sustitución estuviera más barato, le devoleríamos la diferencia del precio.

Se excluyen los casos de fuerza mayor y los casos cuando el mismo inquilino ha causado que la piscina haya dejado de ser funcional.